شروط الاستخدام

الإصدار 1.0 · 2026-11-07

1. من نحن

nobody. (ويُكتب أيضًا "NOBODY") تطبيق محادثة للبالغين يديره البائع الظاهر في صفحته على App Store ("نحن"). تمثل شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقًا ملزمًا بينك وبيننا. بإنشاء حساب أو استخدام التطبيق فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وإرشادات المجتمع ومعايير حماية الأطفال. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم nobody.

2. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر

nobody. مخصص للبالغين فقط. لا يجوز لك استخدام التطبيق إلا إذا كان عمرك 18 عامًا على الأقل وكنت مؤهلًا قانونيًا لإبرام عقد في بلد إقامتك. لا نسمح عن علم لأي شخص دون 18 عامًا باستخدام الخدمة. إذا علمنا أن حسابًا يخص قاصرًا، فسننهيه ونحذف بياناته كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

3. ما هو nobody.

العالم (The World) — غرف نصية عامة حسب الدولة أو المنطقة.
المحادثة الثنائية — محادثة نصية خاصة تطلبها مع شخص قابلته في غرفة، ولا تفتح إلا إذا وافق، ويمكن لأي طرف المغادرة في أي وقت.
موثوق (Trusted) — جلسات شات خاصة مدفوعة مع المضيف، كتابة أو برسائل صوتية، مباشرة أو بموعد. هذه خدمة محادثة غير علاجية. إنها ليست استشارة نفسية ولا علاجًا نفسيًا ولا رعاية طبية ولا استشارة قانونية ولا خدمة طوارئ. المضيفون ليسوا مختصين صحيين مرخّصين يعملون بهذه الصفة. إذا كنت أنت أو أي شخص آخر في خطر، فاتصل فورًا برقم الطوارئ المحلي.
Plus — اشتراك مدفوع يفتح الغرف والمحادثات الخاصة والجلسات الموثوقة. ويبقى حسابك والدعم وهذه الشروط متاحة بدونه.

يُعرَّف حسابك بمعرّف حساب داخلي. يجب أن تسجل بريدًا ورقم جوال صالحين وتختار يوزر نيم. وأنت تقرر هل يرى الآخرون يوزر نيمك أو اسمًا بديلًا، وهل يرون صورتك. تبقى بياناتك المسجلة في حسابك ويمكن لفريق مصرّح له الاطلاع عليها. تُزال رسائل المحادثات الثنائية والموثوقة من واجهتي الطرفين عند انتهاء المحادثة؛ مع الاحتفاظ بسجلات أمان محدودة كما هو موضح في سياسة الخصوصية. الرسائل مشفّرة أثناء النقل وأثناء التخزين لكنها ليست مشفّرة من طرف إلى طرف.

4. حسابك

أنت مسؤول عن كل ما يحدث عبر حسابك وجهازك. حافظ على أمان جهازك. شخص واحد، حساب واحد؛ لا تنشئ حسابات لآخرين ولا تبع حسابك أو تؤجّره أو تنقله. يجوز لنا طلب إعادة التحقق أو معلومات إضافية في أي وقت للحفاظ على أمان الخدمة.

5. الاستخدام المقبول

توافق على استخدام nobody. بشكل قانوني ومحترم. يجب ألا تقوم، أو تحاول القيام، بما يلي:

إنشاء أو مشاركة أو طلب أي مواد اعتداء جنسي على الأطفال أو استغلالهم (CSAE/CSAM)، أو الدخول في أي تواصل جنسي مع قاصر أو استمالته. لدينا سياسة عدم تسامح مطلق ونبلّغ السلطات عن هذا السلوك.
التحرش بأي شخص أو التنمّر عليه أو تهديده أو تخويفه أو ملاحقته، أو التحريض على العنف أو إيذاء النفس.
نشر محتوى جنسي أو إباحي أو صريح جنسيًا، أو طلب خدمات جنسية.
نشر خطاب كراهية أو محتوى يهاجم الأشخاص بسبب الدين أو الجنسية أو العرق أو الجنس أو الإعاقة أو ما شابه، أو يخالف النظام العام أو الآداب أو القيم الدينية في الدول التي نعمل فيها.
انتحال شخصية أي فرد أو جهة أو موظفينا، أو الادعاء بأنك مضيف في nobody.
محاولة التعرف على هوية المستخدمين الآخرين ("صيد الهوية")، أو نشر معلوماتهم الشخصية، أو الضغط عليهم للكشف عن أسمائهم أو صورهم أو مواقعهم أو بيانات الاتصال بهم.
إرسال رسائل مزعجة أو إعلانات أو عمليات احتيال أو نصب أو برمجيات ضارة أو رسائل تجارية غير مرغوبة.
مشاركة محتوى غير قانوني بموجب المرسوم بقانون اتحادي إماراتي رقم 34 لسنة 2021 في شأن مكافحة الشائعات والجرائم الإلكترونية، أو بموجب قوانين السعودية أو الكويت أو قطر أو البحرين أو عُمان أو أي دولة أخرى تستخدم فيها الخدمة، بما في ذلك التشهير والترويج للمخدرات أو القمار أو الإرهاب أو التطرف، والإساءة إلى الدولة أو رموزها أو الأديان.
التدخل في الخدمة أو استخراج بياناتها آليًا أو إجراء هندسة عكسية لها أو تجاوز الإشراف أو استخدام الروبوتات أو الأدوات الآلية.

أدوات الإبلاغ والحظر مجانية لكل مستخدم. لا نتسامح مع المحتوى المرفوض أو المستخدمين المسيئين. ويجوز لنا، بتقديرنا وبدون إشعار، إزالة المحتوى، وتحذير الحسابات أو كتمها أو تعليقها أو حظرها نهائيًا، والاحتفاظ بالمعلومات والإفصاح عنها عندما يقتضي القانون ذلك أو عند الضرورة لحماية المستخدمين. راجع إرشادات المجتمع للتفاصيل وآلية الاعتراض.

6. محتواك

تحتفظ بملكية ما تكتبه. وتمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وبدون مقابل لتخزين محتواك ونقله وعرضه ومراجعته والإشراف عليه، لغرض تشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها والاحتفاظ بسجلات السلامة والامتثال للقانون. ويحق لنا إزالة أي محتوى في أي وقت. وتؤكد أن لديك الحق في مشاركة ما تنشره.

7. اشتراك Plus

يُباع Plus عبر Apple App Store أو Google Play. تُعرض الأسعار والعملات والضرائب في المتجر قبل الشراء.
يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة ما لم تلغِه قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التجديد عبر إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play. حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.
يتولى المتجر عملية الدفع بالكامل. نحن لا نستلم بيانات بطاقتك ولا نخزنها.
تخضع عمليات الاسترجاع لسياسة الاسترجاع الخاصة بالمتجر وتُطلب من Apple أو Google وليس منّا، إلا إذا نصّ قانون بلدك على خلاف ذلك.
يجوز لنا تغيير مزايا Plus أو أسعاره مع إشعار عبر المتجر. إنهاء حسابك بسبب مخالفة هذه الشروط لا يخوّلك استرجاع المبالغ.

8. الجلسات الموثوقة المدفوعة

تُباع الجلسات الموثوقة كل جلسة على حدة، وليست ضمن Plus. مدة الجلسة ساعة شات خاصة مع المضيف كتابة أو برسائل صوتية، إما مباشرة عند اتصاله أو في موعد محجوز.
يظهر السعر قبل الدفع، ويتم الدفع عبر App Store أو Google Play.
إذا ألغيت قبل 12 ساعة أو أكثر من موعد الجلسة تعود جلسة إلى رصيدك. لا يعود الإلغاء المتأخر ولا عدم الحضور.
إذا ألغى المضيف جلسة مدفوعة أو تعذّر بدؤها، تحصل على جلسة في رصيدك أو على استرداد عبر المتجر.
يحق للمضيف إنهاء الجلسة فورًا إذا خالفت هذه الشروط أو صارت الجلسة غير آمنة، ولا يستحق في هذه الحالة أي رصيد أو استرداد.
رصيد الجلسات ليس له قيمة نقدية، ولا يمكن نقله، ولا تنتهي صلاحيته. الرصيد يُستخدم للجلسات المحجوزة بموعد فقط.
لا نضمن توفر المضيف في وقت معين، ولا نتيجة معينة من أي جلسة.
الجلسة محادثة فقط، وليست علاجًا أو إرشادًا أو رعاية طبية أو مساعدة طوارئ.

9. الإنهاء

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق. ويحق لنا إيقاف وصولك أو تقييده أو إنهاؤه، أو حذف حسابك ومنع بريده ورقمه من التسجيل مرة أخرى، في أي وقت، بإشعار أو بدونه، إذا رأينا أنك خالفت هذه الشروط أو عرّضت أحدًا للخطر، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا أوقفنا الخدمة. وإذا كان ذلك بسبب مخالفة، فلا يستحق أي استرداد أو رصيد عن الاشتراكات أو الجلسات أو الرصيد. وتبقى سارية بعد الإنهاء البنود التي تقتضي طبيعتها ذلك، ومنها ترخيص المحتوى لسجلات السلامة وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية والتعويض والقانون الواجب التطبيق.

10. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم nobody. "كما هو" و"حسب التوافر"، بدون أي ضمانات إلى أقصى حد يسمح به القانون. لا نضمن أن الخدمة ستكون متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو أن المستخدمين الآخرين سيحسنون التصرف أو يقولون الحقيقة. لا نتحكم فيما يقوله الآخرون ولسنا مسؤولين عنه، مع أننا نتصرف بناءً على البلاغات. استخدامك للخدمة واعتمادك على أي شيء يُقال فيها على مسؤوليتك. جلسات "موثوق" محادثة فقط، ولا يُعدّ أي شيء يُقال فيها مشورة مهنية أو تشخيصًا أو علاجًا. لا تعتمد على nobody. في حالات الطوارئ.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، أو فوات الربح، أو فقدان البيانات، أو الأضرار الناتجة عن تصرفات المستخدمين الآخرين. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المبلغ الذي دفعته لنا خلال 12 شهرًا قبل المطالبة، أو 100 درهم إذا لم تدفع شيئًا. ولا يستبعد أي نص في هذه الشروط أو يحدّ من مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تحديدها بموجب القانون المعمول به.

12. التعويض

في الحدود التي يسمح بها القانون، توافق على تعويضنا عن المطالبات والخسائر والتكاليف المعقولة التي يرفعها الغير ضدنا بسبب محتواك أو مخالفتك لهذه الشروط أو مخالفتك للقانون.

13. التغييرات

يحق لنا تغيير الخدمة وهذه الشروط في أي وقت. نعلن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق قبل 14 يومًا على الأقل من سريانها، وقد نطلب منك قبول الشروط الجديدة قبل المتابعة. وإذا لم توافق فتوقف عن استخدام الخدمة واحذف حسابك.

14. شروط متجر Apple App Store

تنطبق هذه الشروط إذا نزّلت nobody. من Apple App Store.

الإقرار. هذه الشروط بينك وبيننا فقط، وليست مع Apple. ونحن، لا Apple، المسؤولون وحدنا عن التطبيق ومحتواه. ولا تتعارض هذه الشروط مع شروط وأحكام Apple Media Services، التي تسود عند أي تعارض.
الترخيص. نمنحك ترخيصًا غير قابل للنقل لاستخدام التطبيق على أي منتجات تحمل علامة Apple تملكها أو تتحكم بها، وفق قواعد الاستخدام في شروط وأحكام Apple Media Services، بما في ذلك استخدام الحسابات الأخرى المرتبطة بالمشتري عبر المشاركة العائلية أو الشراء بالجملة حيث يتوفر ذلك. ويبقى nobody. للبالغين 18 عامًا فأكثر.
الصيانة والدعم. نحن المسؤولون وحدنا عن صيانة التطبيق ودعمه، وفق هذه الشروط أو ما يقتضيه القانون. ولا تلتزم Apple بأي شكل بتقديم أي صيانة أو دعم للتطبيق.
الضمان. نحن المسؤولون وحدنا عن أي ضمانات للمنتج، صريحة كانت أو مفترضة قانونًا، ما لم يتم استبعادها بشكل فعّال. وإذا لم يطابق التطبيق أي ضمان منطبق، يمكنك إبلاغ Apple وستعيد Apple إليك سعر شراء التطبيق. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يقع على Apple أي التزام ضمان آخر تجاه التطبيق، وتكون أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو مصروفات أخرى ناتجة عن ذلك مسؤوليتنا وحدنا.
مطالبات المنتج. نحن، لا Apple، المسؤولون عن معالجة أي مطالبات منك أو من الغير تتعلق بالتطبيق أو بحيازتك له أو استخدامك إياه، ومنها مطالبات مسؤولية المنتج، والمطالبات بعدم مطابقة التطبيق لمتطلب قانوني أو تنظيمي، والمطالبات بموجب أنظمة حماية المستهلك أو الخصوصية أو ما يماثلها.
الملكية الفكرية. إذا ادّعى طرف ثالث أن التطبيق أو حيازتك له أو استخدامك إياه ينتهك حقوق ملكيته الفكرية، فنحن، لا Apple، المسؤولون وحدنا عن التحقيق في هذا الادعاء والدفاع عنه وتسويته وإنهائه.
الامتثال القانوني. تقرّ بأنك لست في دولة خاضعة لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنفة منها كدولة "داعمة للإرهاب"، وأنك غير مدرج في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيدة.
شروط الغير. يجب أن تلتزم بشروط الغير المنطبقة عند استخدام التطبيق، ومنها اتفاقية خدمة بيانات الجوال.
المستفيد من الغير. Apple والشركات التابعة لها مستفيدون من الغير من هذه الشروط. وعند قبولك هذه الشروط، يكون لـApple الحق، ويُعدّ أنها قبلته، في إنفاذها ضدك بصفتها مستفيدًا من الغير.

15. أحكام عامة

يحق لنا نقل هذه الشروط والخدمة إلى شخص أو شركة أخرى، ومنها شركة ننشئها لتشغيل nobody.، ولا يحق لك نقل حقوقك. وإذا تعذّر تطبيق جزء من هذه الشروط يبقى الباقي ساريًا. وعدم تطبيقنا لأي بند لا يعني تنازلنا عن حقنا في تطبيقه لاحقًا. وتمثل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية وإرشادات المجتمع ومعايير حماية الأطفال الاتفاق الكامل بيننا. وعند اختلاف النسختين العربية والإنجليزية تُطبّق النسخة العربية.

16. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبق في إمارة دبي. وتُحال النزاعات إلى محاكم دبي المختصة، دون الإخلال بأي حقوق إلزامية للمستهلك في بلد إقامتك. يُرجى التواصل معنا أولًا لمحاولة حل المسألة وديًا.

17. التواصل

nobody.
الدعم: support@nobaady.com
السلامة: safety@nobaady.com